www.phs.org/centennialcare 11 Hola La comunicación es importante para usted y para nosotros. Es por eso por lo que ofrecemos servicios de traducción si los necesita. Queremos asegurarnos de que tenga la información en el idioma o formato que usa para que pueda ocuparse de su propia atención de la salud. Tenemos personal bilingüe y servicios de traductores certificados si desea utilizar estos servicios. Están disponibles para brindarle ayuda a la hora de hablar con proveedores, profesionales de enfermería y cuidadores; aprender sobre su plan de salud; y mucho más. Nuestros servicios de traducción e interpretación incluyen lo siguiente: • Traducción de diferentes idiomas • Traducción de materiales escritos • Intérpretes telefónicos • Intérpretes en persona • Intérpretes de lengua de señas estadounidense • Intérpretes a distancia por videocámara Solicitar estos servicios es fácil. Llame al Centro de Servicio al Cliente de Presbyterian al número de teléfono que se encuentra en su tarjeta de asegurado de Presbyterian. Servicios de traducción e interpretación de Presbyterian Hable con un profesional de enfermería de Presbyterian en cualquier momento Tiene acceso a PresRN, una línea de consultas con enfermeras, las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso los días feriados. PresRN es una manera fácil de hablar con un profesional de enfermería de Presbyterian si no se siente bien y necesita asesoramiento. Un profesional de enfermería de PresRN le brindará ayuda a usted y a su familia, ya sea que necesite ir a la sala de emergencias o cuidado personal en el hogar. Los profesionales de enfermería de Presbyterian estarán encantados de responder cualquier pregunta. Llame incluso si está saludable, pero necesita algunos consejos. Como parte de su equipo de atención de la salud de Presbyterian, informamos a su prestador de servicios médicos, coordinador de servicios médicos o promotor de salud sobre sus problemas de salud para que tenga atención y seguimiento continuos. ¡Estamos aquí cuando necesita respuestas! Llame sin cargo a PresRN al (505) 923‑5677 en Albuquerque o sin cargo al 1-888-730-2300. Si tiene una emergencia médica, llame al 911.
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