Primavera 2023 | Su Historia | para los miembros de Centennial Care

Síganos en Facebook Facebook.com/PresHealth Su Historia se publica para los miembros de Presbyterian Health Plan, Inc. y Presbyterian Insurance Company, Inc. P.O. Box 27489, Albuquerque, NM 87125-7489 www.phs.org Managing editor: fluentqc@phs.org La información de Su Historia proviene de una amplia gama de expertos en medicina. Es posible que se utilicen modelos en las fotos e ilustraciones. Si tiene alguna inquietud o pregunta con respecto a contenido específico que puede afectar a su salud, póngase en contacto con su profesional de la salud. Los servicios se financian parcialmente en virtud de un contrato con el estado de Nuevo México. 2023 © Coffey Communications, Inc. Todos los derechos reservados. MPC012302 SPAN Centennial Care #6005 Presbyterian cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Su Díí baa akó nínízin: Díí saad bee yáníłti’go Diné Bizaad, saad bee áká’ánída’áwo’d66’, t’áá jiik’eh éí ná hól=, koj8’ hódíílnih (505) 923-5420, 1-855-592-7737 (TTY: 711). La comunicación es importante para usted y para nosotros. Es por eso que ofrecemos servicios de interpretación si los necesita. Queremos asegurarnos de que tenga la información en el idioma o formato que usa para que pueda ocuparse de su propia atención médica. Tenemos personal bilingüe y servicios de interpretación certificados si desea utilizarlos. Estos servicios están disponibles para ayudarle a hablar con proveedores, enfermeros y cuidadores; aprender sobre su plan de salud; y mucho más. Nuestros servicios de traducción e interpretación incluyen: ● Interpretación del lenguaje ● Traducción de materiales escritos ● Intérpretes telefónicos ● Intérpretes en persona ● Intérpretes de lenguaje de señas americano ● Intérpretes a distancia por videocámara Solicitar estos servicios es fácil. Llame al Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian al número de teléfono que se encuentra en su tarjeta de identificación de miembro. Tenga a mano estos números El Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian (PCSC) está a disposición de los miembros de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. Los miembros pueden comunicarse con el PCSC llamando a los siguientes números: (505) 923-5200 o 1-888-977-2333, TTY: 711 Miembros navajos/diné: (505) 923-5157 o 1-888-806-8793, TTY: 711 Otros números importantes PresRN: (505) 923-5677 o 1-888-730-2300, TTY: 711 Transporte de rutina (para transporte médico que no sea de emergencia): 1-855-774-7737 Línea de Acceso y Crisis de Nuevo México (para una crisis de salud del comportamiento): 1-855-662-7474 (1-855-NMCRISIS) Mediador de Presbyterian Health Plan Centennial Care: Teléfono: (505) 923-5780 Correo electrónico: ombudsman@phs.org Servicios de traducción e interpretación de plan de salud de Presbyterian

RkJQdWJsaXNoZXIy NzIxMDA=