www.phs.org/centennialcare 11 Hable con un personal de enfermería de Presbyterian en cualquier momento Usted tiene acceso a PresRN, nuestra línea de asesoramiento de enfermería local, las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso los días feriados. PresRN es una manera fácil de hablar con un enfermero de Presbyterian si no se siente bien y necesita asesoramiento. Un profesional de enfermería de PresRN le ayudará a usted y a su familia, ya sea que necesite ir a la sala de emergencias o cuidado personal en el hogar. Los enfermeros de Presbyterian están encantados de responder cualquier pregunta. Llame incluso si está sano, pero necesita algunos consejos. Como parte de su equipo de atención médica de Presbyterian, informamos a su proveedor, coordinador de atención o instructor de salud de sus problemas de salud para que usted tenga atención y seguimiento continuos. ¡Estamos aquí cuando necesita respuestas! Llame a PresRN al (505) 923-5677 (Albuquerque) o sin cargo al 1-888-730-2300. Si tiene una emergencia médica, llame al 911. Servicios de traducción e interpretación de Presbyterian La comunicación es importante para usted y para nosotros. Es por eso que ofrecemos servicios de interpretación si los necesita. Queremos asegurarnos de que tenga la información en el idioma o formato que usa para que pueda ocuparse de su propia atención médica. Tenemos personal bilingüe y servicios de intérpretes certificados si desea utilizar estos servicios. Estos servicios están disponibles para ayudarle a hablar con proveedores, enfermeros y cuidadores; aprender sobre su plan de salud y mucho más. Nuestros servicios de traducción e interpretación incluyen: • Traducción de diferentes idiomas • Traducción de materiales escritos • Intérpretes telefónicos • Intérpretes en persona • Intérpretes de lenguaje de señas americano • Intérpretes a distancia por videocámara Solicitar estos servicios es fácil. Llame al Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian al número de teléfono que se encuentra en su tarjeta de identificación de miembro.
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